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dimanche 10 août 2008

Mes rapports avec DD

C'est quand même un gros avantage du secteur, les entreprises communiquent plus volontiers sur leur Développement Durable que sur leur politique RH (par exemple).

Et donc pour nombre d'entreprises et de groupes surtout, le "Rapport Développement Durable" est publié sur internet : ce qui facilite de beaucoup la préparation des entretiens.

Ah oui, je suis en pleine recherche de stage pour février...

Cher lecteur, chers environnés, bonjour.

Je m'y prends tôt ? C'est un peu ce que je me disais en envoyant mes premières candidatures. Mais pour l'instant sur 3 envois, j'ai eu 2 convocations pour entretien, dont un que je viens de passer. Pas mal, non (pour un mois d'Août) ?

3 candidatures : 3 secteurs d'activités, 3 fonctions différentes : pour l'instant je découvre le marché (enfin presque)...

QM2 un poste en qualité dans l'industrie

timbre

un poste en environnement dans les services




annuaire ecoconstruction




un poste en sécurité dans le bâtiment.









Mon premier entretien, "de reconversion" va-t-on dire, s'est plutôt bien passé.
C'est l'entreprise industrielle qui m'a contacté d'abord, fin juillet pour fixer RdV fin Août directement avec le responsable de service (Responsable qualité), mais c'est l'entreprise de BTP que j'ai rencontré en premier.
En effet, j'ai eu, pour des raisons professionnelles, à appeler le DRH et à la fin de notre conversation ; j'ai abordé l'autre sujet en me présentant à nouveau, mais en tant que candidat cette fois :
Mais oui, vous entrez au CESI ? J'allais justement vous appeler !
C'est lui qui est venu me voir pour un entretien, 2 jours plus tard, hasard de calendrier.

On a parlé Sécurité sur les chantiers, mais on est très vite parti sur un poste plus généraliste QSE pour lequel il me pressentait plus naturellement.
On a surtout parlé de leur implication sur le sujet et sur les résultats des actions déjà mises en place, justement en partant des indicateurs issus de leur "Rapport Développement Durable" que j'avais emmené avec moi.

Du coup, on a été très factuel, on est allé à l'essentiel et on a pu échanger sur les projets et sur l'ampleur de ce qu'il reste à faire... : entretien très encourageant, on a discuté entre professionnels, autour de chiffres et d'actions, plutôt qu'autour d'un CV... (On a parlé plus d'avenir que de passé...)

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Mes rapports avec DD ?
Le Rapport DD : C'est mon ami, trouvé sur internet !

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On a également parlé de l'image extérieure de l'entreprise, mais l'intérêt était plus clairement pour lui d'améliorer sa communication RH, dans un esprit Qualité.
L'échange a été réel, et même au delà de l'image "extérieure" puisque j'avais, au préalable, rencontré des anciens salariés du groupes... pour me renseigner sur les valeurs affichées et leur réalité sur le terrain. (réalité plutôt conforme, mais avec des travers reconnus et expliqués par le DRH que j'avais en face de moi).

Une seule inquiétude : l'avenir du BTP, qui a déjà vécu des crises, qui a été une valeur refuge ces dernières années, et qui a surtout beaucoup recruté... Un service QSE comptant déjà 8 personnes pour 800 salariés : ENORME !

lundi 19 mai 2008

Errances et damnation

Bien faché fin Août, j'avais envoyé un CV à un groupe industriel d'agro-fourniture le 26 Août 2007, voici le message qu'ils me renvoient le 25 Octobre 2007. (Je n'avais déjà pas une bonne opinion d'eux, voilà qui conforte mon avis : 50 jours pour recruter... et ils annoncent la couleur, en partant avec 2 mois de retard exactement sur leur planning déjà long !)

"A compter de la parution d'une annonce (J), notre processus de recrutement se déroule généralement en 4 étapes :
- réception et sélection des candidatures (J+1 à J+21)
- conduite des 1ers entretiens (J+15 à J+35)
- constitution d'une liste finale et conduite des deuxièmes
- entretiens ( J+30 à J+40)
- sélection du candidat final (J+50)

Nous allons maintenant prendre le temps d'étudier avec soin votre candidature et votre expérience professionnelle au regard du poste que nous proposons.

Si vous ne recevez pas de nouvelles de notre part sous 30 Jours, considérez..."

Je n'ai effectivement jamais eu de réponse, mais en février dernier, un cabinet de chasseurs de têtes parisien m'appelle, pour ce poste que je reconnais au bout de quinze secondes. Je leur fait un topo sur leur client qu'ils ne connaissent pas plus que de nom : depuis quand ils recherchent, leur réputation sur la région pour finir par leur souhaiter bon courage et de ne pas continuer à chercher en local, la source étant déjà tarie.

Tout Tracé Mêmes déboires avec un certain distributeur de matériaux qui recherche toujours son Adjoint RH Recrutement : je les ai rencontré en septembre dernier,suite à une cooptation par un de leur salarié, ma candidature a longtemps été "ni retenue, ni écartée"... Après diverses relances, voilà enfin une réponse qui me parvint en décembre :

"Je comptais effectivement vous appeler cette semaine, mais suis en déplacement depuis le début de la semaine. J'ai effectivement finalisé le recrutement (la semaine dernière) sur une des deux candidates que j'avais, et ne vais donc pas donner suite à votre candidature. Je tiens à vous présenter toutes mes excuses pour cette réponse très tardive, due à une décision qui a incontestablement tardé. En vous remerciant pour tout l'intérêt que vous avez porté à xxx, je vous souhaite une bonne continuation."

Deux semaines après cette réponse, une annonce reparaissait sur internet (un site que vous connaissez bien et qui fonctionne par régions) via une agence de recrutement. Je rappelle mon interlocutrice, en janvier donc, qui me sort après un certain temps de reflexion : "Je n'ai plus tout votre dossier en tête mais je n'ai pas ressenti en vous capacité à aller à l'essenciel" Le poste est toujours vacant à ce jour, et j'ai su par une de mes connaissance qu'un de ses collègue avait été reçu pour le même poste avant l'été 2007.

Sans regret, le destin n'a pas voulu me donner ces postes, et il a sans doute été guidé par ma bonne étoile...

jeudi 17 mai 2007

Face à face fatal ou l'entretien préventif : la révision des 15000km

Arrivé avec un esprit serein dans le cabinet de recrutement (ça n'aurait peut-être pas été le cas face à l'employeur final de la même manière), j'ai trouvé l'accueil relativement professionnel, quoique... le chargé de recrutement était quelque peu en retard, et la salle d'attente avec vue sur l'hotesse d'accueil-standardiste pouvait manquer de confidentialité puisqu'on pouvait entendre déjà des demies conversations...

Voici donc mon interlocuteur qui arrive une malette à la main et son excuse sous le bras, ...fermons la parenthèse et ouvrons la porte pour entrer... dans le vif du sujet, et dans la salle d'entretien.

Je commence donc par me présenter : une formation qui me destinait à... mais un professeur passionné m'a transmis l'envie de... d'où les six premières années de ma carrière puis une évolution avec une certaine logique de continuité, grace à un fil conducteur, vers le recrutement que j'exerce encore aujourd'hui au sein de... Et pour rompre assez rapidement le monologue, je lui demande s'il connaît l'entreprise au sein de laquel je travaille : pour savoir s'il faut que j'en décrive l'activité et les spécificités ; et là il me répond qu'effectivement il la connaît pour y avoir postulé lui-même avant d'entrer dans ce cabinet.

Et voilà :

En une seule phrase, il a réussi à se décrédibiliser d'un seul coup :

- à vouloir faire le fier (du genre, oui, oui, je connais) au lieu d'être à l'écoute et de me laisser en donner ma vision (c'est important de savoir comment un candidat sur le départ parle de son employeur actuel ; pour savoir pourquoi il souhaite partir par exemple...)
- en m'avouant implicitement qu'il n'a pas été retenu là où moi, j'exerce depuis X ans (et je n'écris pas en chiffres romains)
- en me démontrant qu'il n'est pas en poste depuis longtemps dans ce cabinet, puisque mon entreprise n'avait ouvert que tout récemment une antenne dans cette ville de l'ouest où il travaillait...

J'étais donc face à un petit jeune aux dents longues à qui j'ai donc dit tout ce qu'il voulait entendre puisque je m'étais renseigné (plus que lui) sur son client : l'entreprise qui, pour rappel, cherchait à recruter un Chargé de Recrutement que je suis.

J'ai donc ainsi écourté cette première phase de l'entretien pour mieux l'écouter sur le poste qu'il avait à me proposer: je devrais dire "à me vendre" puisque c'est là qu'il été, pour une deuxième fois, mauvais car mal renseigné.

Pour faire bref, il me vendait l'entreprise comme faisant partie d'un grand groupe, effectivement le groupe Suez avait injecté recemment des fonds pour la sauver de la faillite, mais du coup les salariés ne bénéficiaient pas des avantages du groupe (ce qui ne rendrait pas la tâche facile pour les recrutements à opérer pour eux).
J'avais lu par ailleurs, sur internet, que l'entreprise avec eu un prix pour son sens du service client, mais cette auréole se révélait en fait se mériter au détriment des salariés auxquels on demandait une très grande disponibilité, et donc au volume de recrutement annuel qui était annoncé sur des profils déjà pénuriques, il fallait ajouter un turn over de près de 70% (de l'effectif à renouveler par an) : l'art de l'éternel recommencement...
En bref, j'ai soulevé des questions qu'il ne s'était pas posées sur le "pourquoi" du poste, et le peu de réponses sur l'organisation, la structure et les perspectives de son client n'ont pas été très ENGAGEANTES (pour faire un vilain jeux de mots) : ce qui a eu pour effet de me faire décliner son offre dès mon retour chez moi. En conclusion, pour moi, ce n'était pas d'un Chargé de Recrutement dont ils avaient besoin mais vraiment d'un généraliste RH pour se pencher sur leur politique RH globale, et là, à mon avis l'entreprise encore familiale n'était pas prête à l'entendre.

En conclusion, bel exercice pour moi, qui m'a rassuré dans mon positionnement (par comparaison), la conclusion du test de personnalité a été que je me connaissais très bien, et que j'avais un regard lucide sur mon parcours et une ambition mesurée car réaliste... bien, bien, bien... et maintenant ?isolement