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L'affaire Cxu contre Maman Oursin

cxu-788-wkb — Thu, 06 Nov 2008 13:31:00 +0100

Il va s'agir là d'heures supplémentaires qui n'on jamais été payées, de la tentative de régler le litige à l'amiable, puis de procédures Prud'hommales

1ère tentative de règlement à l'amiable :

Maman Oursin,

Je viens de recevoir comme convenu ma lettre de licenciement, et reviens vers vous aujourd'hui, et uniquement vous, afin de rester dans cet esprit de trouver un accord à l'amiable avant la réception de mon solde de tout compte.

En effet, il nous reste à résoudre la question des heures supplémentaires pour lesquelles je n'ai pas perçu de rémunération. Voici le décompte que j'ai fait : pour faire de façon simple, je compte deux heures supplémentaires par semaines qui me restent dues :
- 1 heure pour les vendredis qui ont toujours été travaillés à l'agence comme les autres jours de la semaine : donc 5x8=40 heures et non 39 heures ;
- 1 heure pour tous les entretiens commencés au delà de 18h30 par nécessité de service (candidats en poste, disponibles que le soir qui ont toujours représenté une grande part de notre cible). Ainsi, en comptant 42 semaines par an travaillées, sur les 5 dernières années, restent à mon crédit 42x5x2=420 heures à majorer de 25% au titre des heures supplémentaires

pour information : 420 x (salaire / 151,67) x (13 / 12) x 1.25 = somme due.

Nous pourrions dans ce décompte rentrer plus dans le détail, mais ce ne serait assurément pas à votre avantage financièrement, et leur justification pourrait vous mettre dans l'embarras plus que moi (par contagion s'il fallait des témoignages internes, par atteinte à l'image de l'entreprise s'il fallait des témoignages externes, clients/candidats), et ce n'est absolument pas mon but aujourd'hui afin que nos échanges restent jusqu'au bout justes et équilibrés.

Bien certain de trouver en vous compréhension et efficacité, je vous joins mes salutations respectueuses. Cxu

Puis une 2ème :

Maman Oursin,

J'ai bien eu votre message téléphonique ce samedi en fin de matinée qui me demandait de vous rappeler. Il faisait sans doute suite à mon courrier (A/R) du 9 octobre évoquant la question des heures supplémentaires. Le fait que cet appel ait un peu tardé, m'arrange en quelque sorte puisque j'ai avancé de mon côté et sans réponse de votre part, deux courrriers étaient prêts à partir (15 jours exactement après ce 1er courrier) : l'un vers le Conseil des Prud'hommes pour non-paiement des heures supplémentaires, l'autre vers l'Inspection du Travail pour travail dissimulé (sous les conseils de l'Avocat en droit social qui nous dispense les cours de Droit du Travail au CESI).

2 extraits et un schéma pour vous éclairer :

Est réputé travail dissimulé par dissimulation d'emploi salarié le fait pour tout employeur de se soustraire intentionnellement à l'accomplissement de l'une des formalités prévues aux articles L 143-3 et L 320.

La mention sur le bulletin de paie d'un nombre d'heure de travail inférieur à celui réellement effectué constitue, si cette mention ne résulte pas d'une convention ou d'un accord conclu en application du chapitre II du titre 1er du livre II du présent code , une dissimulation d'emploi salarié"

...et :

La sanction du travail dissimulé

Pour un salarié encore en fonction dans l'entreprise , les sanctions qu'il est possible de demander sont d'une part le paiement des sommes dues: exemple : le paiement des heures supplémentaires qui n'auraient pas été payées et d'autre part des dommages-intérêts dont le montant est à justifier auprès du tribunal des Prud'hommes.

Si le salarié n'est plus dans l'entreprise soit qu'il a démissionné , soit qu'il a été licencié , le salarié a droit à l'indemnité forfaitaire de 6 mois prévue à l'article L 324-11-1 du code du travail et CETTE INDEMNITE EST CUMULABLE AVEC D'AUTRES SANCTIONS.

Voici donc ce que j'attends de vous :
- le paiement des heures restant dûes d'une part voir courrier du 9 octobre et en résumé 420 x (salaire / 151,67) x (13 / 12) x 1.25 = somme due.
- le versement de l'indemnité forfaitaire équivalent à six mois de salaires.

Les courriers étant prêts, et le délai des 5 ans courant à partir de la date de réception de la part des Prod'hommes, je les ferai partir au plus tard ce vendredi 31 octobre.

Vous souhaitant bonne réception de celà,

Cxu

Pièce jointe: travaildissimule.gif (7245 oct)

Un appel de Maman Oursin qui n'y comprend rien et qui transmet à la DRH, prompte à me répondre :

Monsieur,

Le contenu et le ton de votre courrier du 9 octobre 2008 n'ont pas manqué de nous surprendre. Nous vous rappelons que vous avez été licencié en raison de votre absence injustifiée pendant quasiment un mois et que lorsque nous sommes finalement parvenus à vous joindre, vous nous avez confirmé que vous ne reprendriez pas votre poste malgré la procédure de licenciement engagée à votre encontre. Les termes « comme convenu » et « échanges» nous paraissent donc exagérés.

Vous vous permettez maintenant de nous demander de mentionner sur votre solde de tout compte des heures supplémentaires résultant d'un décompte forfaitaire « pour faire de façon simple » manifestement infondé et alors même que vous n'aviez jamais fait auparavant la moindre demande à ce sujet :
Ainsi vous demandez le paiement d'une heure par semaine pour les vendredis qui ont toujours été travaillés à l'agence comme les autres jours de la semaine donc, 5 x 8 = 40h et non 39h ». Nous vous rappelons que la durée de travail du personnel de l'agence fixée à 39 heures est organisée sur la base d'un horaire quotidien de 7,80 heures du lundi au vendredi (et non pas de 8 heures du lundi au jeudi et de 7 heures le vendredi comme le pratiquent d'autres entreprises). II est donc normal que vous ayez travaillé les vendredis comme les autres jours.

Par ailleurs, vous réclamez le paiement d'1 heure pour tous les entretiens commencés au-delà de 18h30. Pourtant l'agence ferme à 18 heures et votre responsable n'a jamais eu connaissance d'heures supplémentaires ou même de présence dans les locaux à cette heure là à I'exception de quelques cas isolés pour lesquels vous avez récupérés le temps passé au cours de la même semaine.

Nous vous rappelons que nous vous avons toujours demandé de respecter vos horaires de travail, et d'être présent à votre poste aux heures d'ouverture de l'agence soit de 9h à 18H. Conformément au Règlement Intérieur de la société, vous ne pouviez pas être sur votre lieu de travail, en dehors de l'horaire normal de présence fixé par la Direction et indiqué sur les panneaux d'affichage réglementaires, sans l'autorisation expresse de votre hiérarchie.

Vous comprendrez donc que nous ne pouvons donner suite à la demande totalement infondée dont vous nous avez faite part.
Enfin, dans un courriel du 26 octobre 2008, vous nous informez «de ce que vous attendez de nous », c'est-à-dire pas moins que le versement de 9 mois de salaires dont 6 mois d'indemnités forfaitaires pour travail dissimulé.

Les accusations, particulièrement graves, que vous proférez sont totalement déplacées. A cet égard, l'indication sur le schéma que vous nous avez adressé, selon laquelle «le salarié n'est jamais directement inquiété.>> ne vous autorise pas à utiliser un ton aussi péremptoire. Et nous vous réservons le droit de le faire constater en justice.

Nous vous prions d'agréer, Monsieur, l'expression de nos sincères salutations.

Je ne peux pas laisser ce courrier sans réponse même si son but est bien de me faire abandonner. Voici ce que je serais bien tenté de répondre (pour rétablir d'abord quelques vérités).

Je viens m'excuser pour le ton employé, j'ai simplement essayé de rester concis afin d'aller droit au but sans me perdre dans des considérations qui pourraient rapidement être hors sujet ici. (Pour vous lecteurs l'explication du surnom Maman Oursin : à la fois près de ses sous et essayant toujours de jouer sur l'affectif : c'est justement le terrain de jeu sur lequel je ne veux pas rentrer.)

Les raisons de ma requête sont réelles et fondées.

Pour reprendre votre courrier du 27 octobre point par point :

« lorsque nous sommes finalement parvenus à vous joindre, vous nous avez confirmé que vous ne reprendriez pas votre poste... » Il n'y a jamais eu de conversation de cette tenneur au cours de la procédure de licenciement, auparavant, oui.
En effet, « Les termes « comme convenu » et « échanges » » sont parfaitement appropriés et si on remonte l'historique jusqu'au mois de mai 2008, l'autorisation d'absence signée de votre main pour un CIF dans le cadre d'une reconversion prouve bien que mes projets de quitter mes fonctions étaient bien clairs pour vous et approuvés. Vous avez seulement préféré un licenciement pour faute à une rupture conventionnelle pour faire l'économie de l'indemnité d'un 5è de mois par année d'ancienneté.
Quant à la demande « infondée » du paiement des heures supplémentaires... voici quelques points :
... « jamais fait auparavant la moindre demande » : effectivement après une demande orale faites auprès de Maman Oursin, nous avons très vite compris que notre « revendication » n'était pas la bienvenue puisque « nous sommes dans une activité de service ».
« L'agence ferme à 18h » : je retiendrai donc cet horaire pour compter les dépassements d'horaires.
« votre responsable n'a jamais eu connaissance d'heures supplémentaire ou même de présence dans les locaux à cette heure là... » : c'est bien le problème du management à distance (quand Maman Oursin vient, elle est présente de 11h à 16h).
« cas isolés pour lesquels vous avez récupéré... » : je vous laisse la charge de prouver ces récupérations que vous imaginez.
« nous vous avons toujours demandé de respecter vos horaires » : je lis dans mon contrat de travail au paragraphe 7 : « M. CXU devra consacrer à la société tout le temps nécessaire au bon accomplissement de ses fonctions. » ce qui ne me semble pas être une restriction aussi expresse que celle que vous évoquez volontiers.
Dès l'ouverture (création) de l'agence, nous n'avons pas compté nos heures et la force de l'usage a fait que nous avons toujours tous travaillé AU MINIMUM jusqu'à 18H30 chaque soir, sans que jamais personne ne nous le reproche : ni Petit Chef qui a toujours pu vérifier au quotidien notre présence tardive, ni Maman Oursin qui n'aura jamais pu la constater (11h à 16h)...
Il semblerait bien, enfin, s'agissant des heures non rémunérées, que cette pratique ne soit pas isolée au sein du groupe : je fais référence à la publication du syndicat CGT du Groupe qui dit :
“Pour le Groupe travailler plus veut dire gagner moins, il n'est pas rare que les salariés en agence restent au delà des fermetures d'agences pour assurer le travail quotidien qui est de plus en plus lourd, certains assurent plusieurs postes pour le prix d'un, là où il faudrait embaucher on installe des cadences infernales, beaucoup de salariés craquent, les arrêts maladie, les démissions sont monnaies courantes, sans compter les heures supplémentaires qui ne sont jamais payées. ...Voilà le travailler plus selon le Groupe”

Par ailleurs, le sujet est vraiment à la mode :

Xavier Bertrand, Ministre du Travail, des Relations sociales, de la Famille et de la Solidarité, a ouvert mardi 4 novembre la Commission nationale de lutte contre le travail illégal en réaffirmant que la lutte contre le travail illégal est une priorité d’action pour garantir les droits essentiels de tous ceux qui travaillent.

Pour intensifier la lutte contre le travail illégal, Xavier Bertrand a présenté un plan d’action qui cible 4 objectifs dont :

Renforcer la lutte contre la non déclaration ou la sous déclaration du travail.

des actions ont été engagées dans des secteurs tels que le commerce, les entreprises de nettoyage, de métallurgie, les entreprises de travail temporaires etc.… Ceci signifie que la lutte contre le travail illégal s’intensifie au-delà des seuls secteurs définis comme prioritaires (BTP, Travaux agricoles, Hotellerie-restauration).

Evolution de l'Ethique et de l'Environnement

cxu-788-wkb — Sun, 26 Oct 2008 17:37:00 +0100

J'avais parlé de 2 intervenants lors de cette conférence ; voici donc l'allocution de l'avocat professeur de Droit de l'Environnement, face à nous :

Pour reprendre l'intitulé étonnant et ambitieux de la conférence "DD Projet de Civilisation / Ethique universelle pour la paix et la sécurité", il commence par faire le lien (et l'évolution) de la Défense vers le Développement Durable (via la mission humanitaire des armées et le problème des réfugiés climatiques qui viendra bien à se poser), la Citoyenneté vers l'Ethique et l'Intelligence Economique vers l'Environnement puisque la valeur d'une entreprise ne se juge plus uniquement par sa cotation en bourse, et la concurrence ressemble de plus en plus à une bataille "verte".

En faisant un parallèle ensuite avec les normes juridiques et les normes techniques qui peuvent amener à des obligations et des sanctions, il définit les normes éthiques ; plutôt comportementales aux Etats Unis, plutôt morales ici en France, avec la différence :

"La morale commande, l'éthique recommande".

Après ce préembule, l'exposé s'organise ainsi :

1) ETAT DES LIEUX / HISTORIQUE :

Le Droit de l'Environnement explose en quantité et en qualité depuis les années 1975-1976 (0 directive en 1969, 230 directives aujourd'hui)

Il est adossé à la Constitution de 1958 et par voie de conséquence le Droit de l'Environnement est un Droit de l'Homme, ce qui a une importance fondamentale puisqu'il permet du jouer sur la nuance et l'évocation du Droit à l'Environnement.

En prennant l'exemple du litige de riverains à une ligne THT (très haute tension), ce "droit à vivre dans un environnement sein" renverse la charge de la preuve, puisqu'il n'appartient plus aux riverain de prouver la nuisance, mais à l'exploitant de la THT de démontrer n'innocuité du courant fort.
Aujourd'hui les rapports DD sont obligatoires pour les grandes entreprises, mais toutes ont également leur Charte Ethique (sauf la politique et la finance...).

La norme protège et encadre, mais trop de droit, trop de règles implique un besoin croissant d'ethique qui ressemble à un "droit mou". Il faut que les deux marchent ensemble : le droit doit laisser de la place à l'éthique, par exemple le mode de réparation doit pouvoir être une conduite éthique.

En effet, le Droit à l'Environnement a 3 limites :

- la responsabilité environnementale donne encore trop souvent lieu à une réparation par l'argent, ce qui ne tiend en aucun cas compte de l'irréversibilité des dommages causés.
- à propos des dommages écologiques, justement : Qui a le droit de réclamer les réparations (la commune, l'état, la sécurité sociale s'il y a des conséquences sanitaires...) ?
- la matière juridique est encore inadaptée : quel tribunal est compétent pour dresser un procès contre la couche d'Ozone ?

Tout l'enjeu part de l'analyse des risques, passe par la transparence de l'information pour aboutir à l'éthique et à sa gouvernance.

2) L'AVENIR / L'UTILITE

De l'avenir et de l'utilité des tribunaux : les règles d'éthiques (chartes) entrent dans le droit.
De l'avenir et de l'utilité des normes : les normes ISO sont prises dans les entreprise dès leur installation et dans leurs installations (plus uniquement dans leur production).
De l'avenir et de l'utilité du droit de l'Environnement : ce droit devient Droit du Développement Durable et intègre donc avec l'Environnement, l'Economie et le Social.
Les règles de droit / de procédures n'intègrent pas les valeurs, l'Ethique si. Le DD est porteur de valeurs (forte valeur sociale). La société civile veut du bio, du durable ; la politique ne l'écoute pas assez. Ces valeurs universelles n'ont pas d'effectivité (pas de juridiction inter-étatique par exemple, mais pour la première fois, l'Europe a décidé ensemble face à la crise : c'est bon signe !).

L'avenir est au bilan éco-avantage : voir tout ce qui rassemble plutôt que tout ce qui divise.

DD Projet de Civilisation / Ethique universelle pour la paix et la sécurité

cxu-788-wkb — Sat, 18 Oct 2008 15:52:00 +0200

Voici le titre ambitieux d'une conférence à laquelle j'ai assisté.

Deux intervenants : une avocate ancienne Ministre de l'Environnement, et un avocat professeur de Droit de l'Environnement ; le point de vue économico-politico-juridique me donne un angle de vision supplémentaire du sujet Développement Durable.

Bien sûr, l'actualité fait commencer la conférence sur l'évocation de la crise économique comme n'étant qu'un symptôme de la crise de système qui s'amorce, et cette crise peut, pour être salutaire, être l'occasion d'un changement majeur vers un nouveau modèle de "La société du Développement Durable".

En effet, nous vivons en ce moment cinq révolutions simultanées, qui peuvent être vues comme cinq défis :

- la population : 6,5 Mds d'Hommes aujourd'hui sur la planète ; 8 à 9 Mds en 2050,
- le climat : les rapports sont de plus en plus pessimistes et nous somme au delà du scénario le plus noir émis par le GIEC, (la Chine pollue plus aujourd'hui que les USA et ce n'était pas dans les hypothèses de départ, l'effet du méthane a été complètement ignoré sur l'effet de serre...),
- les ressources : eau, energie, espace cultivable vont s'imposer à nous très rapidement comme étant les richesses les plus sensibles, même si très provisoirement les prix du pétrole baisse puisque la spéculation s'est fixée sur autrechose,
- la biodiversité : nous parlons là de la 6è extinction des espèces, seulement la nature n'a jamais eu à gérer une mutation aussi rapide et surtout que n'ait pas été générée par elle-même. Ce ne sera pas sans poser de graves problèmes économiques puisque les services rendus par la nature peuvent être estimés comme étant équivalent à 2 à 4 fois le PNB mondial. Nous ne savons par exemple pas polléniser artificiellement les cultures et des éleveurs de melon ont dû louer des abeilles aux apiculteurs qui en manquent eux-même pour la production de miel.
- l'impact des produits chimiques du XXè siècle : des maladies nouvelles sont apparues, une baisse de fécondité dans les pays industrialisés (-50% depuis 1945 : 15% des couples sont stériles en Europe), et une féminisation des espèces vivant dans les rivières.

Voici le tableau brossé pour montrer la difficulté du défi qui se présente à nous, sa compléxité tiend aux interactions entre ces cinq domaines, chacun ayant des conséquences sur tous les autres.

Il faut bien se rendre compte que cette crise est celle de l'inversion des raretés :
Hier prévallait l'accumulation du capital et du travail, qui étaient des valeurs de reconnaissance (jusqu'au "Travailler plus pour gagner plus", la relance tant espérée de la consommation pour relancer l'activité... ), la nature, la terre de leurs côtés ne vallant quasiment rien. Aujourd'hui, le phénomène récurrent de chômage et le manque de richesses naturelles nous poussent à une utilisation aussi sobre que possible de l'énergie, l'eau, l'air... et à raisonner en terme de services plus que de produits : Pour un service rendu, recherchons le produit économe, qui dure dans le temps, non toxique.

Il n'y a pas que la production qui soit concernée : il y a 35 ans il fallait "adapter la ville à la voiture", la croissance c'est faite sur l'automobile et l'immobilier. Aujourd'hui avec les problèmes liés au pétrole, nous sommes dans cette société de transition qui a besoin du végétal et donc de l'espace cultivable ; le végétal pour la nourriture, l'énergie et la chimie de demain avec par exemple les bioplastiques.

C'est une de nos richesse : en France nous avons 110 habitant par km² , la densité est de 200 habitants au Km² en Angleterre près de 300 en Allemagne.

Le rapport au temps va changer.

La crise financière et la crise écologique sont liées à l'immédiateté (oubli du passé, pas de préoccupation de l'avenir) et à l'impatience (on veut tout, tout de suite quitte à faire des emprunts déraisonnés ou inventer des ordinateurs qui vont plus vite, faire la course à la nouveauté, rendre obsolète en moins de six mois une machine qui coute plus de 1000 Euros...).
La crise financière, par exemple, est liée à un taux de rentabilité calculé trimestriellement et par des prises de risque sur du court terme.

"Nous ne croyons pas se que nous voyons"

L'enjeu ne rend pas réaliste le danger, nous nous persuadons que ce n'est pas possible, comme celui qui craint moins le fin du monde qu'une égratignure à son doigt. Pourtant la crise économique est profonde, nous avons besoin de créer des infrastructure pour sortir du pétrole. Et c'est bien là notre chance : l'issue de la crise par le haut :

- par la réductions des dépenses (bâtiments aux normes HQE...),
- l'efficacité énergétique (nouveaux moyens de production),
- les énergies renouveables,

nous tenons la solution "gagnant, gagnant, gagnant" grace à l' OPPORTUNITE DE L'INNOVATION.

L'énergie renouveable est une solution de décentralisation énergétique (pas de délocalisation possible) et la nouvelle mobilité (covoiturage à l'échelle industrielle, le "mult-immédiat" qui peut remplacer l'avion par la télé-conférence) sont des atouts qui peuvent jouer en notre faveur.

Nous avons la capacité d'une relance économique sur ce sujet du développement durable.

L'humanisme des terriens doit dépasser l'égoïsme des traders.

Voici la teneur de la première intervention : qu'en pensez-vous ?

Reconversion... Les coulisses

cxu-788-wkb — Sun, 14 Sep 2008 11:15:00 +0200

Petit historique : Le point de départ de ça, c'est que je me suis toujours promis de ne jamais travailler pour "Petit Soldat". Le fond du problème dans cette boite, c'est la promotion : pour devenir Chef d'Agence, il faut et il suffit d'être un bon Commercial... et un Chargé de Recrutement qui n'aspire pas à devenir Commercial n'est pas un bon Chargé de Recrutement.

La hiérarchie c'est ça. Et la carotte est celle-là.

Assistante d'Agence, Chargé(e) de Recrutement, Commercial(e), Chef d'Agence, Responsable de Région... quand on rentre, on peut espérer (il FAUT espérer) gravir une ou deux de ses marches.

C'est ce qui tuera cette boite car majeure partie des CR (Chargé de Recrutement) n'a pas vocation à aller vers la fonction noble de la vente puisqu'issue au départ d'une formation RH, avec pour certains même des aspirations sociales ou pire : des sensibilités humanistes. Pour les Commerciaux, ceux qui réussissent sont ceux qui sont prêt à marcher sur la tête des autres avec l'étiquette sur le front et l'éthique dans la poche. Alors forcément, quand on veut manager ses équipes avec une calculette dans chaque main et un téléphone coincé sur l'épaule...

...je m'éloigne du sujet, avançons !

Donc "Petit Soldat" est devenue "Petit Chef", selon cet immuable principe, et la prise d'effet au 1er Septembre n'a pas tardé à faire les dégats attendus : bien que connaissant parfaitement ma situation de départ imminent, elle n'a pas pu s'empècher de vouloir faire du zèle : avec une formidable maladresse qui l'a immédiatement mise au placard !

Je m'amuse et donc vous raconte :

Pour le contexte, j'avais rendez-vous vendredi 14H, pour négocier mon départ avec Maman Oursin, rendez-vous pris par téléphone jeudi soir via "Petit Chef" (...). : Nous tomberons d'accord sur un licenciement pour faute (abandon de poste), je suis donc actuellement hors la loi, et ce, pendant 4 semaines, à partir du 11 septembre (O'Bama et Mc Cain ont fait ensemble une minute de silence pour moi !!!).

Voici donc pour le contexte, lisez donc à présent ce qui suit :

Mail de "Petit Chef", adressé à moi, copie à Maman Oursin. Envoyé à 12H23, quand j'étais donc sur la route pour aller voir Maman Oursin.

Cxu,

Je reviens vers toi concernant le client X.

Je suis surprise qu'aucune candidature n'avait été envoyé sur le profil XX, pendant les vacances de XXX. La commande date de fin juillet. Le profil n'étant pas si compliqué,

Malheureusement nous avons perdu un poste sur ce dossier pourvu par la concurrence et l'autre profil est en stand bye.

Je comprends la difficulté mais nous devons faire le maximum au niveau du recrutement, XXXX $ sur le mois d'août n'est pas suffisant.

Je compte sur toi pour faire le maximum concernant les commandes de ton équipe. C'est un travail d'équipe.

Bien cordialement

Je ne découvre donc ce charmant mail que lundi matin, une fois la négociation faite avec Maman Oursin, qui (1) ne l'avait pas lu, et (2) de toute façon avait d'autres sujets à traiter avec moi que les affaires du quotidien : il fallait qu'on parle de procédures à suivre et de sous !
J'avais proposé la Ruture Conventionnelle, non : refusée. Maman Oursin préférait Licenciement pour Faute : elle gagne l'indemnité de départ. J'ai contre-proposé un licenciement pour motif personnel (mésentente avec un collègue : par exemple "Petit Chef" ou pour insuffisance de résultats : c'était un peu l'idée du mois d'Août "pianissimo"), mais non, c'était trop long et il fallait des preuves : "C'est toi qui veut partir, moi, de mon côté, je n'ai rien à repprocher à Cxu !". Bref, on restera sur la seule solution qui tienne dans les délais pour que je sois libéré pour la rentrée : l'abandon de poste, comme ça l'indemnité n'est pas dûe.

Un mois sans salaire entre l'abandon effectif de poste et le licenciement officiel, pas d'indemnité de départ, mais en contrepartie, on me paie le reste des frais de formation : l'un dans l'autre, je m'y retrouve, et surtout Maman Oursin ne sort rien de sa poche puisque c'est le budget formation qui sera ponctionné.

Ma réponse à mon retour lundi matin, à "Petit Chef", copie à Maman Oursin :

Merci "Petit Chef", je reconnais bien là tes talents de management et te prédis un bel avenir sur tes nouvelles fonctions. Nous allons pouvoir enfin parler de mésentente cordiale : tu veux me licencier pour insuffisance ? C'est ça ?

Maman Oursin, tu crois qu'il va être encore temps ? J'ai deux beaux motifs ...et des débuts de preuve !!!

Puis message à Maman Oursin seule (pour ne pas que ça ressemble à une menace (ce qui pourrait-être grave))

Ce genre de délicatesse me donne à réfléchir...

En effet ce vendredi, 12H23, j'étais sur la route entre l'agence et ton bureau pour venir te voir. Le matin même nous avons fait une réunion de commande et le sujet a été abordé par oral et ne justifiait pas un avertissement en bonne et dûe forme ...par derrière.

Je fais donc les comptes et deux solutions s'offrent à moi : - soit on fait selon notre accord de vendredi, - soit je lui mets ma main sur la figure (au sens figuré, ou pas).

D'un point de vue comptable, la deuxième solution pourrait me tenter, un licenciement pour faute pourrait ainsi se justifier avec licenciement sur le champs (à 2 jours près...), faute grave ou lourde de toute façon, même si je perds mes CP (15 jours), je gagne un mois de droits aux ASSEDIC... tentant, non ?

Que me conseilles-tu de faire ?

L'effet attendu a été immédiat, Maman Oursin a pris ses dispositions pour "calmer le jeu" : un coup de fil et depuis... "Petit chef" ne sort plus de son bureau et surtout ne passe pas à moins de 5 mètres de moi.

Cette tranquilité, chers collègues, chers Environnés, je vous la dédie, rien qu'à vous !

Dénouement

cxu-788-wkb — Sat, 30 Aug 2008 18:56:00 +0200

Comme prévu, la rentrée fût riche en évènements, et en cloture de quelques dossiers ...pas tous. Officiellement, ils le sont tous, mais il en est un que je vais rouvrir ...le temps venu.

Mon futur est donc défini sur les 14 mois qui viennent :

- mon départ est négocié, et ma formation financée ; mais pas de rupture conventionnelle : trop nouveau... (ou trop cher),
- mon stage est trouvé, je vais bien participer à l'amélioration de la qualité de certains bâteaux que vous verez (ou pas) croiser au large de nos côtes, un peu mieux environnés qu'avant,
- mon "parain" au sein du club qualité en est devenu le président : Félicitations !

Je fais bref pour vous tenir au courant, mais une nouvelle aventure ne fait que commencer : je ne clos surtout pas ce blog !

Les vacances de M. Hulot

cxu-788-wkb — Sat, 30 Aug 2008 16:10:00 +0200

Le vent tourne, la planète aussi (même si pas toujours rond) et la situation s'arrange : je vais quand même réussir à me recycler...
...enfin à recycler mes compétences qui s'usent comme celles de n'importe quel salarié qui tourne en rond. (Dans un roulement, les billes s'usent aussi...)

........ . . . R E C O N V E R S I O N . o u . L E . R E C Y C L A G E . D E S . T A L E N T S . . . ........

Il s'est encore passé beaucoup de choses en cette 2ème quinzaine d'Août (période calme : que va donner la rentrée ???).

- découverte de l'ANPE, en tant que patient... euh... demandeur et non plus employeur,
- découverte de "l'homme invisible" des ASSEDIC, aussi nommé "3949",
- entretien chez le "Constructeur de bâteaux", refus du "Constructeur de bâtiments", mise en action du réseau professionnel, invitation à une réunion du "Club Qualité" local avec 53 responsables qualité de différents secteurs, introduit par un des membre du bureau.
- et (à venir) la RUPTURE CONVENTIONNELLE de CDI avec Maman Oursin.

Les points 1. et 2. pour vous dire que je vais négocier mon départ plus tôt que prévu, un an plus tôt, et au lieu de prendre un congès de formation, je vais essayer de financer ma formation avec d'autres organismes (auxquels je cotise aussi, via les impôts par exemples ou les charges sociales déduites de mes salaires). Ainsi, le coût pédagogique pourrait être pris par le Conseil Général du 44 et l'entreprise qui me prendra en stage... et peut-être aussi par mon employeur actuel via le DIF... voir point 4. : sujet à négociation !

Ma rémunération sera tout simplement prise en charge par les ASSEDIC... sous condition d'éligibilité de la formation par l'ANPE. C'est là que le serpent se mord la queue encore dans un mouvement circulaire et immobile ! (Mouvement immobile ?!? Oui, immobile : ANPE-ASSEDIC-ANPE oblige).
L'ANPE ne peut pas me renseigner tant que je ne suis pas "inscrit" aux ASSEDIC ; je ne peux pas m'inscrire tant que je ne suis pas demandeur d'emploi. Je suis donc obligé de quitter mon employeur sans savoir officiellement si je vais avoir de quoi manger pendant un an.

Je viens de réflechir 30 secondes : ...non, je ne peux pas réfreiner deux petites anecdotes que l'on peut sans doute lire sur beaucoup de blogs emplois. Je fais bref donc : ANPE, ouverture à 8H30, défilé à partir de 8H25 de tous les agents qui, l'un après l'autre dans le même rituel, ouvrent la porte, entrent et referment très vite derrière eux à clé, des fois qu'ils soient obligés de travailler 3 minutes plus tôt... (dédicace à Mickaël).

Les ASSEDIC, pas mieux, comme ils sont à deux pâtés de maison de mon boulot, j'y suis passé à 13H15, pas avant cette fois ! Arrivé là, un agent d'accueil qui m'explique qu'il faut un rendez-vous, mais qu'on peut s'inscrire en ligne.
"Et juste pour un renseignement ?
- Le 3949, et une cabine téléphonique dans le hall."
Surréaliste, non ? Vous êtes dans le hall, et vous appelez au téléphone le type qui est dans le bureau juste derrière le mur en placoplâtre... A leur décharge, un site bien fait et des renseignements précis au téléphone : merci Mme. 3949 !!! Et oui, l'homme invisible est marié et ce jour là, je suis tombé sur Madame.

Résultat de tout ça, quand même, il va falloir que je demande à Maman Oursin une RUPTURE CONVENTIONNELLE, ce qui change tout en terme de délais : plus question de partir le vendredi 17 octobre pour commencer le 20. Congès Payés à solder avant de partir, plus de préavis, mais un délai de rétractation, et un autre d'homologation... et dire que mon remplaçant n'est toujours pas recruté...

Texte officiel : Pôle actualités sur www.assedic.fr
A la signature de la convention de rupture, l’employeur et le salarié disposent d'un délai de 15 jours calendaires de rétractation. Une fois ce délai passé, la demande d'homologation et un exemplaire de la convention sont transmis à la Direction Départementale du Travail, de l’Emploi et de la Formation Professionnelle (DDTEFP) qui dispose d'un délai de 15 jours ouvrables pour se prononcer. L'absence de réponse dans ce délai vaut homologation.

La date de rupture du contrat de travail intervient au plus tôt le lendemain de ladite homologation.

Et pendant ce temps là, M. Hulot ?
Il est en vacances...

à côté de St Nazaire.

Chers Environnés, tout se complique

cxu-788-wkb — Fri, 15 Aug 2008 17:55:00 +0200

Il y avait dans mon aventure (de reconversion) TROIS étapes majeures à franchir :

1) Etre admis à l'école (le CESI),
2) Obtenir l'autorisation d'absence de mon employeur actuel, et enfin
3) Décrocher le financement de cette formation par l'organisme de type FONGECIF.

Les deux premières ont été franchies, pour la troisième,

Nous regrettons de vous informer que le financement de votre dossier a été refusé par la commission de gestion du CIF.

Je ne baisse pas les bras, ma reconversion va se faire, ça va juste être un peu plus compliqué.

L'espoir est toujours vainqueur du tracassin.

Propos recueillis par André Malraux dans Les Chênes qu'on abat (1971) Citations de Charles de Gaulle

Alors, voilà... une nouvelle bataille s'engage : la recherche de financement est lancée, car il ne s'agit bien là que d'argent et sur le fond, le projet reste entier comme ma motivation ~~à sauver la planète...~~

Pour la planète, c'est une blague. Irréductible Optimiste, par opposition au milieu qui a plutôt des tendances catastrophistes..., je reste motivé à 100% pour mon projet (reconversion et QSE) qui a bien 2 objectifs.

Et c'est là que le "Tracassin des Environnés" illustre bien mes propos : à cause du côté "Tracassin" et du côté "Environnés" ; je m'explique...

Synonymes de tracassin, nous trouvons 2 mots : 'bougeotte' et 'tourment'. (*)

Je vais commencer par 'tourment' car effectivement dans le milieu des écolos en sandales, on bascule très vite de l'Utopie, charmante petite île, à l'alarmisme (dû sans aucun doute à de bonnes intentions mais dépassées par une envie trop forte et parfois désordonnée de vouloir faire bouger les choses).

Effectivement le livre précité, date de 1978, et cet alarmisme était doublé d'une incompréhension certaine, de ceux qui n'étaient pas encore des 'Environnés' (c'est-à-dire conscients de vivre dans un environnement, comme un 'administré' est pour le maire, l'ensemble de ceux qui vivent sous les dispositions de son administration.) Vous et moi, sommes des administrés, sans parfois le vouloir, et des 'environnés', sans parfois le savoir (Cf. la prose de M. JOURDIN).

Aujourd'hui, grace à des signes forts, précédés d'une tendance de fond "durable", l'alarmisme fait un peu de place à l'optimisme et c'est là que j'y trouve ma place : quand les petites graines des 'écolos en sandales' commencent à germer dans la tête des 'décideurs en cravate'.
Voici donc expliqué, mon orientation QSE avec un tout petit historique sur l'environnement : aujourd'hui le sujet est mature, suffisament pour y trouver ma place et pouvoir y mener des actions efficaces et conformes avec mes convictions pragmatiques : mon principe de réalité, m'empèche de me lancer dans une cause perdue à l'avance. Ce qui sauve l'idée QSE et qui a longtemps perdu l'idéologie écologiste, c'est justement ce principe de réalité qui rend indissociable "Respect de l'Environnement", "Equité Sociale" et "Efficacité Economique" : l'efficacité économique étant le prérequis à tout le reste afin d'assurer la pérénité de l'entreprise (sa durabilité).

2. 'Reconversion', 'bougeotte', vous aurez de vous même fait le lien, il s'agit là d'évoluer pour ne pas stagner et finir par périmer. On parle là d'altération de la qualification professionnelle, autrement dit : "Quand le vélo y s'arrête, y tombe !"...même celui-là. Le changement permet de rester ouvert, et donc de continuer à progresser, en se remettant en question par exemple, et en s'enrichissant de chaque expérience que l'on prend avec plus de recul quand elles sont multiples. La richesse culturelle qu'apporte la mobilité, n'exige pas forcément une expatriation à l'autre bout du monde, il suffit de changer de secteur d'activité, de fonction (même parfois en interne), ou d'environnement de travail... D'environnement justement : la boucle est bouclée dans cet ...environnement circulaire...

(*) source : le CNRTL,

Mes rapports avec DD

cxu-788-wkb — Sun, 10 Aug 2008 19:20:00 +0200

C'est quand même un gros avantage du secteur, les entreprises communiquent plus volontiers sur leur Développement Durable que sur leur politique RH (par exemple).

Et donc pour nombre d'entreprises et de groupes surtout, le "Rapport Développement Durable" est publié sur internet : ce qui facilite de beaucoup la préparation des entretiens.

Ah oui, je suis en pleine recherche de stage pour février...

Cher lecteur, chers environnés, bonjour.

Je m'y prends tôt ? C'est un peu ce que je me disais en envoyant mes premières candidatures. Mais pour l'instant sur 3 envois, j'ai eu 2 convocations pour entretien, dont un que je viens de passer. Pas mal, non (pour un mois d'Août) ?

3 candidatures : 3 secteurs d'activités, 3 fonctions différentes : pour l'instant je découvre le marché (enfin presque)...

un poste en qualité dans l'industrie

un poste en environnement dans les services

un poste en sécurité dans le bâtiment.

Mon premier entretien, "de reconversion" va-t-on dire, s'est plutôt bien passé.
C'est l'entreprise industrielle qui m'a contacté d'abord, fin juillet pour fixer RdV fin Août directement avec le responsable de service (Responsable qualité), mais c'est l'entreprise de BTP que j'ai rencontré en premier.
En effet, j'ai eu, pour des raisons professionnelles, à appeler le DRH et à la fin de notre conversation ; j'ai abordé l'autre sujet en me présentant à nouveau, mais en tant que candidat cette fois :
Mais oui, vous entrez au CESI ? J'allais justement vous appeler !
C'est lui qui est venu me voir pour un entretien, 2 jours plus tard, hasard de calendrier.

On a parlé Sécurité sur les chantiers, mais on est très vite parti sur un poste plus généraliste QSE pour lequel il me pressentait plus naturellement.
On a surtout parlé de leur implication sur le sujet et sur les résultats des actions déjà mises en place, justement en partant des indicateurs issus de leur "Rapport Développement Durable" que j'avais emmené avec moi.

Du coup, on a été très factuel, on est allé à l'essentiel et on a pu échanger sur les projets et sur l'ampleur de ce qu'il reste à faire... : entretien très encourageant, on a discuté entre professionnels, autour de chiffres et d'actions, plutôt qu'autour d'un CV... (On a parlé plus d'avenir que de passé...)

Mes rapports avec DD ?
Le Rapport DD : C'est mon ami, trouvé sur internet !

On a également parlé de l'image extérieure de l'entreprise, mais l'intérêt était plus clairement pour lui d'améliorer sa communication RH, dans un esprit Qualité.
L'échange a été réel, et même au delà de l'image "extérieure" puisque j'avais, au préalable, rencontré des anciens salariés du groupes... pour me renseigner sur les valeurs affichées et leur réalité sur le terrain. (réalité plutôt conforme, mais avec des travers reconnus et expliqués par le DRH que j'avais en face de moi).

Une seule inquiétude : l'avenir du BTP, qui a déjà vécu des crises, qui a été une valeur refuge ces dernières années, et qui a surtout beaucoup recruté... Un service QSE comptant déjà 8 personnes pour 800 salariés : ENORME !

Lettre de non-démission

cxu-788-wkb — Thu, 07 Aug 2008 19:49:00 +0200

Maman Oursin, a quand même essayé une dernière entourloupe à sa manière... Je lui ai fait une belle lettre...

Ma direction se dit contente pour moi et me "félicite" pour mon projet, mais semble bien embétée pour réorganiser l'équipe. Il y a eu, en effet, des dégâts colatéraux.

A déplorer principalement une victime : on l'appelera "B junior", encore en période d'essai chez nous sur une autre fonction plus noble (c'est à dire commerciale : nous, au recrutement, on est à la production...).

Donc, le lendemain de l'annonce (en comité restreint) de mon départ, elle viens vers moi et me dit tout bas : "il faut que je te parle de quelquechose", et elle me laisse comme ça jusqu'au début de l'après-midi.

C'est moi qui reviens vers elle, pour qu'elle m'annonce son envie de postuler à mon remplacement : passer sur mes fonctions pour avoir moins de pression (ses objectifs commerciaux avaient été véritablement ambitieux).

L'idée était bonne ; ils ont attendu le dernier jour de sa période d'essai pour la remercier définitivement.

L'histoire se termine bien pour elle puisqu'elle a réussi à mener son projet ailleurs, elle est bien aujourd'hui sur des fonctions recrutement en entreprise, et elle recrute des commerciaux (!).

2ème conséquence plus dramatique cette fois :

Petit Soldat  devient  Petit Chef

il va vraiment être temps que je me sorte de là !!! ; prise d'effet au 1er septembre

Maman Oursin, a quand même essayé une dernière entourloupe à sa manière, en essayant de me faire croire qu'elle ne pouvait pas commencer à rechercher mon remplaçant avant d'être sûre que je ne revienne pas.
Elle m'a donc demandé, comme je vous le disais lors du précédent billet, de lui rédiger rapidement ("je pars dans 20 minutes, alors si tu pouvais me la faire tout de suite..." : histoire que je n'aie pas trop de temps pour réfléchir), une lettre de démission, datée d'Octobre 2009 (moins le préavis).

Je lui ai fait une belle lettre... sur un beau papier à entête de la boite* :

Madame,

je viens par la présente vous informer qu'à l'issue de mon Congès Individuel de Formation, je chercherai un poste d'Ingénieur Qualité/Sécurité/Environnement, et ce dès le 18 Octobre 2009 (Dix Huit Octobre Deux Mille Neuf) que ce soit au sein du groupe ou en externe.

Vous pouvez en conséquence ouvrir au recrutement le poste de CHARGE DE RECRUTEMENT au sein de l'agence.

Après une première remarque sur ma "belle écriture", elle a lu, et n'a pas dû apprécier ma littérature, puisqu'elle est partie apparemment déçue, au vu de sa tête...
...épineuse.

* astuce pour plus tard (pour vous peut-être) : une vraie lettre de démission ne doit pas être faite sur papier à entête pour bien montrer qu'elle n'à pas été faite sous influence de l'employeur.

DIF ou le droit sans devoir...

cxu-788-wkb — Sun, 03 Aug 2008 20:21:00 +0200

Je ne veux pas dire qu'on peut aujourd'hui se former sans avoir à faire ses devoirs le soir... comme au bon vieux temps des bancs de l'école.

Je veux bien parler du DIF (Droit Individuel à la Formation), qui est un DROIT pour le salarié, comme l'indique le titre, mais qui n'est pas tout à fait un DEVOIR pour l'employeur qui peut simplement le refuser.

Il a pour ça 2 motifs qui lui sont offerts par la loi et qu'il peut utiliser :

- soit tous les salariés demandent à bénéficier de leur DIF en même temps,

- soit la période pendant laquelle il est demandé d'effectuer la formation n'est pas compatible avec la période d'activité de l'entreprise.

Face au refus de l’employeur, le salarié ne dispose d’aucun recours sauf celui de réitérer sa demande ultérieurement

C'est ce deuxième motif qui a été invoqué fin juin, lorsque que j'ai demandé à effectuer une formation en Anglais avant mon départ pour le CIF (Congès Individuel de formation) en Octobre, pour augmenter mon employabilité au sortir de mon Mastère. Mon employeur, prévenu 5 mois à l'avance de mon départ ne pourrait pas s'organiser pour continuer sans moi pendant ces 80 heures de formation :
Serais-je à ce point indispensable à la bonne marche d'une entreprise de plusieurs centaines de salariés ?

Bref, pour moi, c'est un motif qui n'est pas recevable au regard des 7 ans passés au service d'une entreprise dans laquelle je me suis réellement investi, d'autant que le recrutement de mon remplaçant était déjà lancé (et aujourd'hui finalisé). Mais au vu des questions posées par "Maman Oursin", je sais bien ce qui les freine à m'accorder ce droit.

Qui paie la formation, budget formation ou compte d'exploitation de l'agence ?

Le nouveau, je pensais le faire commencer à la mi-octobre... il va me falloir payer deux salaires !

Il n'y avait donc pas de doublon prévu... Déjà, qu'elle a essayé de ma faire signer une lettre de démission à prise d'effet au 16 Octobre 2009 ...

Voici pour l'instant, grace au Prince d'Oman qui a bien voulu jouer au médiateur, ce qui m'a été proposé pour ne pas rester sur une situation de blocage : mon DIF va être accepté, mais à condition que je l'effectue à la fin de mon CIF, c'est à dire en octobre 2009, "puisque de toute façon, maintenant, il est trop tard parce que tout le monde est parti en vacances".
Solution qui ne me satisfait pas, puisque je vais avoir un stage à effectuer dès février et que dès lors, l'anglais pourrait faire la différence pour la recherche de stage ; même si une formation de 80 heures ne va pas me rendre bilingue en partant du "haut du panier du niveau pré-intermédiaire" (expression du centre de formation qui a testé mon niveau : cette expression pourrait à elle seule mériter un nouveau billet sur ce blog, mais elle était habillée d'un si charmant accent de je ne sais où... ).

Tapis Rouge sous mon projet : même le gouvernement veut m'aider

cxu-788-wkb — Wed, 02 Jul 2008 23:04:00 +0200

Le Gouvernement souhaite que les entreprises françaises soient les plus performantes sur les marchés des technologies environnementales

Référence : Actualité rédigée par Net-iris - Thème Commercial & Sociétés - Publié le mercredi 25 juin 2008

Conscient que le développement des technologies respectueuses de l'environnement et leur exportation est le moyen de permettre aux entreprises françaises d'être compétitives sur un marché qui n'en est qu'à ses prémices, le secrétaire d'Etat chargé de l'Industrie et de la consommation, Luc Chatel annonce en partenariat avec Jean-Louis Borloo, le ministre du développement durable, le lancement d'un Comité stratégique des industries vertes. Répondant favorablement à la proposition de la Fédération des industries électriques électroniques et de communication (Fieec), le secrétaire d'Etat entend centrer les efforts sur les marchés du développement durable, l'efficacité énergétique des bâtiments, l'écoconception des produits, la sécurité (du territoire, des réseaux des personnes et des biens), et l'e-santé. Le Comité, dont la date de création n'a pas encore été arrêtée, s'attachera à développer des filières proposant des offres compétitives sur les marchés en question, peut-on lire dans un communiqué du ministère. Notons que le rapport intitulé "La stratégie industrielle pour les marchés du futur" réalisé par la Fédération des industries électriques électroniques et de communication (Fieec) contient une vingtaine de propositions. Il conclut que "les enjeux de société auxquels nous devons faire face (réchauffement climatique, sécurité globale, santé, etc) et la mondialisation, sont des opportunités pour notre économie" puisqu'ils peuvent "générer de la croissance, de l'emploi et du bien-être pour nos concitoyens". Il ajoute que "produire en France et viser le marché mondial, doit se faire avec pragmatisme, en intégrant les contraintes et opportunités de la mondialisation, en sachant construire des usines à l'étranger tout en positionnant celles en France sur les produits à forte valeur ajoutée".

R(H+Q)SE=RSE : vers l'ISO 26000

cxu-788-wkb — Wed, 11 Jun 2008 22:51:00 +0200

Voici ma botte secrète : la formule magique R(H+Q)SE=RSE Ma double compétence qui va vers la Responsabilité Sociétale.

Une réunion est organisée par l'AFNOR sur le sujet à 6km de chez moi, et a pour vocation de réunir les entreprises impliquées sur le sujet : j'en serai... (J'ai mon carton !)

http://www.scribd.com/doc/3328861/I...

Réseautage à fond, on rentre enfin dans le concret.

Peut-être même, pourrais-je me mettre à réver de faire mon stage au sein de la Délégation Régionale de l'AFNOR pour participer à la consultation en local (recenser les acteurs locaux qui pourraient se sentir concerner, les rencontrer : faire des entretiens pour savoir ce qu'ils peuvent attendre ou apporter à cette nouvelle norme...)

Il faut que je me renseigne aussi sur le SMI (Système Management Intégré) qui regroupe toutes les normes (ISO 9001, 14001, OHSAS 18000...) : ça me semble aller dans le même sens.

Les promesses de l'AFNOR quand à la participation à la plate forme Régionale :

''Anticiper les évolutions de la société et bénéficier des réflexions internationales sur le sujet RSE,

Effectuer une veille sur les bonnes pratiques et l’approche de la RSE,

Intégrer un réseau régional d’organismes engagés dans des démarches et réflexions sur la prise en compte du développement durable dans leur stratégie et dans leurs pratiques,

Partager et valoriser des bonnes pratiques, prendre en compte très en amont les futures recommandations de la norme ISO 26000,

Etre au niveau local un acteur actif du système de normalisation en exprimant un avis sur le futur contenu de l’ISO 26000.''

Le Prince d'Oman, Maman Oursin, le Petit Soldat et les dinausores...

cxu-788-wkb — Sun, 08 Jun 2008 20:37:00 +0200

J'ai une histoire à vous raconter :

Non... , pas encore...

J'ai quelques documents à faire signer d'abord, et des vérifications à faire pour étayer de quelques chiffres peut-être.

Ma réflexion est en chantier pour trouver la cerise à mettre sur le gâteau.

Pour ceux qui ont suivi, vous l'aurez constaté, j'ai repris mon anonymat.

Histoire de...

Révelation

cxu-788-wkb — Sun, 01 Jun 2008 08:25:00 +0200

Ca y est je peux faire mon "comming out" en avant première sur ce blog, je dévoile demain à mes collègues l'étendue de mes projets.

En effet, j'ai eu l'agréable surprise hier de recevoir ce message que je n'attendais que lundi :

''"Suite à la décision du Jury de Sélection de l'Ecole qui s'est réuni le 29/05/08, nous avons le plaisir de vous informer que vous êtes admis à suivre le Mastère Spécialisé en Management de la Qualité, de la Sécurité et de l'Environnement . L’entrée en formation se fera le 20 octobre prochain."''

La surprise a été plus sur la date que sur la décision puisqu'au sortir de l'entretien, le responsable de la formation avait su me rassurer sur mes chances d'intégrer le cercle des "Mastériens".

Ca y est donc, la course est lancée : - demande de Congès Individuel de Formation auprès de mon employeur, - demande de faire valoir de mes Droits à la Formation Individuelle (80h acquises que je vais mettre à profit pour réveiller l'anglais qui sommeille en moi d'un sommeil profond), - recherche d'une entreprise pour le stage de fin de formation... déjà ! (vous allez pouvoir enfin découvrir mon CV et donc mon identité en pièce jointe) - recherche d'un logement sur place (double frais pendant six mois) et donc - recherche de subventions (conseil général, conseil régional, des sponsors peut-être si vous me lisez...)

Bon,il faut que j'y aille, je vous tiens au courant.

Double Compétence RH / QSE vers la gestion sociale durable

cxu-788-wkb — Sat, 24 May 2008 09:50:00 +0200

Voici livré en substance le contenu de l'entretien préalable à l'étude de ma candidature par la commission d'entrée du CESI de St Nazaire : Mastère de Management QSE.

Quels sont d'après vous les points les plus importants acquis durant votre expérience professionnelle ou extra-professionnelle ?

Les fils conducteurs de ma carrière auront été la relation humaine et le sens du service centrés sur la satisfaction client : j’ai formé d’abord (l’élève au centre du dispositif), ceux que j’ai recruté ensuite (le candidat de plus en plus exigent étant à choyer au vu de la pénurie de main d’œuvre sur les compétences pointues). La qualité, je l’applique déjà, en tant qu’utilisateur des procédures mises en place (processus, traçabilité et reporting) au sein d’une entreprise certifiée ISO 9001. J’ai déjà acquis et éprouvé les techniques de la pédagogie, utile en QSE pour sensibiliser et impliquer les différents interlocuteurs en sachant à chaque fois adapter son discours, démontrer leur intérêt dans la démarche qualité, combattre les réticences au changement… Mon expérience plus personnelle (domestique), m’aura appris que l’écologie doit coexister avec l’économie (si elle a un coût, elle risque de rester une belle utopie remise à plus tard ou bonne pour les autres ; si elle réduit la facture, elle sera immédiatement adoptée comme règle de vie). Ce principe de réalité se transposera à l’entreprise par la justification et l’argumentation en terme de retour sur investissement qu’il soit financier ou humain.

Quelles sont vos motivations pour vous présenter à ce Mastère Spécialisé ?

Après avoir reçu en entretien de recrutement plusieurs diplômés du CESI, j’ai perçu, au delà des compétences précises, la richesse de la formation qui favorise les échanges entre mastériens, ceux-ci apportant chacun leurs expériences, leurs envies, leurs attentes, ce qui dynamise l’ensemble du groupe par une émulation positive. La bonne réputation du CESI que j’ai pu vérifier à plusieurs reprises, ne me semble donc pas galvaudée et reste un argument de « vente » quand j’ai à présenter un candidat issu de votre établissement. Bien au delà des besoins grandissants en compétences Sécurité / Environnement, le choix du Mastère Management QSE tient à la position transversale des fonctions Qualité, son fonctionnement en mode projet et la nécessité à travailler avec l’ensemble des services de l’entreprise (du BE à la Production, des Achats au Contrôle de Gestion, des RH à la Maintenance), : nécessité à rassembler, à fédérer autour d’un sujet, et à convaincre.

Quelles sont vos principales qualités professionnelles qui vous permettront de suivre cette formation ?

Ecoute, curiosité, ouverture d’esprit, esprit d’analyse et de synthèse sont autant de qualités mises au service de l’investigation mise au service du recrutement, comme il est nécessaire d’auditer des processus ou d’évaluer des pratiques avant toute recherche de solution. Pédagogie, diplômatie, conviction permettent sans perdre de vue son objectif de monter des plans d’actions efficaces et concertés ; j’ai toujours eu cette culture à la fois de l’objectif et du sens du service. Bon sens, conscience professionnelle, esprit technique et cartésien, sont autant de points qui appuient ma crédibilité : je ne m’avance que sur ce que maîtrise et il n’y a jamais de promesse, de mauvaise surprise ou de déception.

Pensez-vous que cette formation puisse vous faire évoluer, et en quoi ?

Cette formation va m’apporter tous les « outils » qualité, et me permettre de formaliser ma démarche. J’ai envie de mettre en place, de gérer des projets, d’améliorer des processus et de faire vivre cet état d’esprit (ou ce Système Management) Qualité ; il me manque aujourd’hui la méthodologie, le vocabulaire, la connaissance des pièges à éviter (fixer les priorités, éviter la surqualité, évaluer les coûts…). J’entends parler au quotidien d’AMDEC, de SPC, de PDCA, des 5S, des 6s, des arbres des causes, arbres de défaillance… autant d’instruments que je maîtrise pas aujourd’hui, n’ayant comme seul outil que ma conviction.

Quel type de financement envisagez-vous ?

Un dossier a déjà été demandé dans le cadre du CIF. Nous évoquerons ensemble d’autres possibilités de financement : - conseil général - conseil régional et j’envisage la recherche d’une entreprise acceptant de me recruter en stage dans un premier temps et participant à la prise en charge du coût pédagogique.

Comment voyez-vous votre progression de carrière ?

Je me vois plus facilement entrer dans une équipe Qualité ou QSE déjà formée dans une grande entreprise en tant qu’ingénieur Qualité ou QSE, plutôt qu’intégrer une PME comme Responsable Qualité ou QSE et où il y aurait tout à mettre en place, et rester le seul interlocuteur sur la fonction. Ce sont les opportunités de carrières (et le choix s’affinera au cours de la formation, puisque j’ai encore beaucoup à découvrir sur le domaine), qui m’orienteront vers la Qualité Produit ou Projet, Qualité Client ou Fournisseur, étant pour l’instant plus proche de l’animation d’un système qualité que du contrôle qualité. A terme, je peux imaginer après quelques années en Qualité Fournisseur glisser vers des fonction Achats, ou en restant dans le secteur des services, devenir Auditeur… …ou pourquoi pas en jouant sur la double compétences Qualité / RH, faire de la gestion équitable du capital humain. (Les fonctions HSE ont longtemps été dévolues aux Ressources Humaines via le CHSCT et les sujets d’actualités ne manquent pas quand on parle de TMS, de stress des cadres... On parle par ailleurs de plus en plus de RSE : Responsabilité Sociale des Entreprises qui s'inscrit à 100% dans l'état d'esprit Développement Durable)

En quoi cette formation vous permettra t-elle d’arriver à atteindre votre projet professionnel ?

Cette formation m’est indispensable puisque je suis dans une démarche de reconversion : J’ai une formation technique que je n’ai jamais réellement utilisée sinon par cette « culture technique » qui m’a toujours permis de dialoguer avec tout le monde. Je me vois aujourd’hui comme un généraliste et j’ai besoin de me spécialiser dans la Qualité pour revenir sur une fonction technique en entreprise. Le volet Sécurité / Environnement est le plus qui donne une vision globale des enjeux d’aujourd’hui, il serait abhérent de s’investir en qualité sans aborder ces sujets qui deviennent incontournables. Les entreprises n’y sont pas toutes encore prêtes alors que la qualité est bien présente partout : à nous d’entrer par la porte Qualité avec le bagage Sécurité / Environnement comme Cheval de Troie.

PRESENTATION PERSONNELLE COMPLEMENTAIRE

Si vous jugez utile et pertinent de rajouter des éléments personnels à votre dossier de sélection, vous pouvez les consigner ci-après.

J’ai beaucoup recruté de techniciens (animateurs, coordinateurs…) et ingénieurs Qualité (et par raccourci QSE ou HSE) et ce dans tous les secteurs d’activité ; c’est pour moi une des forces de ce métier : les qualiticiens, (comme les comptables ou les informaticiens) ont leur place partout, autant dans l’industrie que dans le BTP ou les services. Tous m’ont décrit leur métier avec la même passion.

Je m’inscrit bien dans cette démarche (historique de la Qualité) d’amélioration continue, de rentabilité et donc de pérennité de l’entreprise, et non dans cette utopie de l’Environnement comme nouvel Eldorado. Je garde une sensibilité Sécurité du fait de mon parcours RH. Maintenant, l’imbrication des trois périmètres QSE est telle que ces trois sujets sont loin d’être épuisés (pris indépendamment et collectivement) et le challenge à relever reste entier.

Illustration :

http://mag2.webpublication.fr/v2/indexPop.jsp?id=NEOPLANETE/magazine2 (page 21 : interview de Pierre SIMON Président de la CCI de Paris sur l'environnement et la gestion équitable du capital humain : autres manières d'estimer la pérenité et la rentabilité des PME)

http://radiofrance-podcast.net/podcast/rss_10006.xml

Bilan de Compèt...

cxu-788-wkb — Mon, 19 May 2008 22:35:00 +0200

Arriver premier à un concours ...de circonstances.

Dégoûté, un peu, par mes Errances et Damnations, je décide de me lancer dans une démarche de Bilan de Compétence. Je contacte l'organisme financeur, qui me donne son accord et me laisse le choix du centre en me conseillant d'en rencontrer plusieurs. Je prends mes rendez-vous, rencontre le premier, très bien (il se trouve que j'avais connu la consultante dans ses précédentes fonctions, elle m'envoyait des candidats dans le cadre d'une cellule de reclassement : c'est celui-là qui sera retenu). Je rencontre le deuxième très nul, ou la veille intervenante m'explique ce qu'elle ne fera pas pour moi, et la troisième entrevue tarde un peu à trouver date et se fixe un mois plus tard.

Pas pressé mais impatient, ma reflexion ne s'arrête pas là en attendant et je continue à murir mon projet tout seul, contacte des professionnels, des centres de formations... tant et si bien que me troisième "consultante psychologue" que je finis enfin par rencontrer me dit : "En fait, d'après tout ce que vous me dites, votre bilan : il est fait ; qu'est-ce que vous attendez de moi ?"

Par curiosité, je décide de le faire quand même, pour valider ma réflexion et obtenir des arguments supplémentaires afin d'avoir un dossier "béton" pour être admis dans l'école que je vise aujourd'hui pour ma reconversion. Je recontacte ainsi ma première interlocutrice pour fixer le calendrier de nos séances de travail, ce qui est fait : début = 26 mai, fin = 28 juillet.

Seulement, l'école me recontacte afin de me proposer une réunion d'information samedi dernier (17 mai), ce que j'accepte avec un enthousiasme qui me pousse à solliciter un entretien individuel au sortir de celle-ci. Ils m'envoient un dossier de candidature, que je remets samedi à l'issue de l'entretien pour passage en commission fin mai : réponse le 2 juin pour une rentrée en octobre, avec déjà un avis favorable du directeur de la formation que j'ai rencontré. Une seule petite amertume : annuler les séances de coatching avec ma charmante et très professionnelle consultante en bilan. Que mes excuses arrivent auprès d'elle.

A cause d'un délai administratif entre la prise de décision et début du bilan imposé par la loi :

Le bilan de compétence n'a pas commencé que la compétition est finie, mon projet est tout tracé, et me voilà reboosté comme jamais : départ pour une nouvelle carrière d'ingénieur...QSE.

Errances et damnation

cxu-788-wkb — Mon, 19 May 2008 21:53:00 +0200

Bien faché fin Août, j'avais envoyé un CV à un groupe industriel d'agro-fourniture le 26 Août 2007, voici le message qu'ils me renvoient le 25 Octobre 2007. (Je n'avais déjà pas une bonne opinion d'eux, voilà qui conforte mon avis : 50 jours pour recruter... et ils annoncent la couleur, en partant avec 2 mois de retard exactement sur leur planning déjà long !)

"A compter de la parution d'une annonce (J), notre processus de recrutement se déroule généralement en 4 étapes :
- réception et sélection des candidatures (J+1 à J+21)
- conduite des 1ers entretiens (J+15 à J+35)
- constitution d'une liste finale et conduite des deuxièmes
- entretiens ( J+30 à J+40)
- sélection du candidat final (J+50)

Nous allons maintenant prendre le temps d'étudier avec soin votre candidature et votre expérience professionnelle au regard du poste que nous proposons.

Si vous ne recevez pas de nouvelles de notre part sous 30 Jours, considérez..."

Je n'ai effectivement jamais eu de réponse, mais en février dernier, un cabinet de chasseurs de têtes parisien m'appelle, pour ce poste que je reconnais au bout de quinze secondes. Je leur fait un topo sur leur client qu'ils ne connaissent pas plus que de nom : depuis quand ils recherchent, leur réputation sur la région pour finir par leur souhaiter bon courage et de ne pas continuer à chercher en local, la source étant déjà tarie.

Mêmes déboires avec un certain distributeur de matériaux qui recherche toujours son Adjoint RH Recrutement : je les ai rencontré en septembre dernier,suite à une cooptation par un de leur salarié, ma candidature a longtemps été "ni retenue, ni écartée"... Après diverses relances, voilà enfin une réponse qui me parvint en décembre :

"Je comptais effectivement vous appeler cette semaine, mais suis en déplacement depuis le début de la semaine. J'ai effectivement finalisé le recrutement (la semaine dernière) sur une des deux candidates que j'avais, et ne vais donc pas donner suite à votre candidature. Je tiens à vous présenter toutes mes excuses pour cette réponse très tardive, due à une décision qui a incontestablement tardé. En vous remerciant pour tout l'intérêt que vous avez porté à xxx, je vous souhaite une bonne continuation."

Deux semaines après cette réponse, une annonce reparaissait sur internet (un site que vous connaissez bien et qui fonctionne par régions) via une agence de recrutement. Je rappelle mon interlocutrice, en janvier donc, qui me sort après un certain temps de reflexion : "Je n'ai plus tout votre dossier en tête mais je n'ai pas ressenti en vous capacité à aller à l'essenciel" Le poste est toujours vacant à ce jour, et j'ai su par une de mes connaissance qu'un de ses collègue avait été reçu pour le même poste avant l'été 2007.

Sans regret, le destin n'a pas voulu me donner ces postes, et il a sans doute été guidé par ma bonne étoile...

Projet "EqLoSe" ou l'idée d'une reconversion

cxu-788-wkb — Sun, 17 Jun 2007 19:06:00 +0200

A force de tourner en rond, il se pourrait que la force centrifuge commence à me donner des ailes et me donner des envies de voir ailleurs… hors de la sphère du recrutement, hors du statut de salarié : me voici donc « porteur de projet » pour créer mon entreprise.

L’idée de départ : une double difficulté 1- le logement étudiant et la pression immobilière et 2- le vieillissement de la population et le désir de maintien à domicile des personnes isolées.

Les points d’appui : Se lancer dans le service aux personnes, en s’appuyant sur mon expérience du service aux entreprises (on peut comparer les cabinets de recrutements à des agences matrimoniales ou immobilières : le principe est de trouver une adéquation entre deux besoins qui peuvent se répondre).

Le concept : EqLoSe, c’est Equilibre Logement-Service : Le/la senior loge l’étudiant(e) en échange d’un service, qui peut-être gradué de la seule présence, au partage des repas, se faire accompagner pour faire les courses, des sorties, faire des activités ensembles…

Le mode de rémunération : pour être viable l’entreprise doit se trouver un mode de facturation : 3 formules de cotisations mensuelles pourraient être proposées.

1) Equilibre : le senior et l’étudiant, paient à part égale, la mise en relation (sélection (recrutement…) des logés et des logeurs), le suivi (garantie du respect des engagements mutuels, médiation en cas de litige…)

2) Logement : le senior propose le logement en n’attendant qu’une présence pour ne pas être seul(e) en semaine : l’étudiant paie la totalité de la cotisation (qui restera bien moins chère qu’un loyer).

3) Service : le senior attend un maximum de services (limités pour ne pas tomber dans le travail dissimulé (pas de tâche ménagère l’objectif principal étant de rompre la solitude, et pour ne pas entraver le bon déroulement des études du logé) et c’est lui qui prend en charge la totalité de la cotisation.

Voici donc les grands principes de l’activité que j’ai pensé créer, mais…

…mais, ce genre d’activité existe déjà : des associations on déjà essayé de recréer ce lien « intergénérationnel », et toute la difficulté réside dans la réticence des personnes isolées à ouvrir leur porte et à faire confiance, au delà même du souci de rentabilité (les associations ne cherchent pas à en tirer de profits), la mise en place du réseau est très longue et difficile.

…et il va falloir que j’en vive rapidement : Il faut que je trouve autre-chose…

Toute bonne idée ou conseil seront bienvenus.

Parce que j'ai tout lu sur <www.apce.com>, mais je me retrouve aujourd'hui

« porteur de projet » ...sans projet.

Face à face fatal ou l'entretien préventif : la révision des 15000km

cxu-788-wkb — Thu, 17 May 2007 01:33:00 +0200

Arrivé avec un esprit serein dans le cabinet de recrutement (ça n'aurait peut-être pas été le cas face à l'employeur final de la même manière), j'ai trouvé l'accueil relativement professionnel, quoique... le chargé de recrutement était quelque peu en retard, et la salle d'attente avec vue sur l'hotesse d'accueil-standardiste pouvait manquer de confidentialité puisqu'on pouvait entendre déjà des demies conversations...

Voici donc mon interlocuteur qui arrive une malette à la main et son excuse sous le bras, ...fermons la parenthèse et ouvrons la porte pour entrer... dans le vif du sujet, et dans la salle d'entretien.

Je commence donc par me présenter : une formation qui me destinait à... mais un professeur passionné m'a transmis l'envie de... d'où les six premières années de ma carrière puis une évolution avec une certaine logique de continuité, grace à un fil conducteur, vers le recrutement que j'exerce encore aujourd'hui au sein de... Et pour rompre assez rapidement le monologue, je lui demande s'il connaît l'entreprise au sein de laquel je travaille : pour savoir s'il faut que j'en décrive l'activité et les spécificités ; et là il me répond qu'effectivement il la connaît pour y avoir postulé lui-même avant d'entrer dans ce cabinet.

Et voilà :

En une seule phrase, il a réussi à se décrédibiliser d'un seul coup :

- à vouloir faire le fier (du genre, oui, oui, je connais) au lieu d'être à l'écoute et de me laisser en donner ma vision (c'est important de savoir comment un candidat sur le départ parle de son employeur actuel ; pour savoir pourquoi il souhaite partir par exemple...)
- en m'avouant implicitement qu'il n'a pas été retenu là où moi, j'exerce depuis X ans (et je n'écris pas en chiffres romains)
- en me démontrant qu'il n'est pas en poste depuis longtemps dans ce cabinet, puisque mon entreprise n'avait ouvert que tout récemment une antenne dans cette ville de l'ouest où il travaillait...

J'étais donc face à un petit jeune aux dents longues à qui j'ai donc dit tout ce qu'il voulait entendre puisque je m'étais renseigné (plus que lui) sur son client : l'entreprise qui, pour rappel, cherchait à recruter un Chargé de Recrutement que je suis.

J'ai donc ainsi écourté cette première phase de l'entretien pour mieux l'écouter sur le poste qu'il avait à me proposer: je devrais dire "à me vendre" puisque c'est là qu'il été, pour une deuxième fois, mauvais car mal renseigné.

Pour faire bref, il me vendait l'entreprise comme faisant partie d'un grand groupe, effectivement le groupe Suez avait injecté recemment des fonds pour la sauver de la faillite, mais du coup les salariés ne bénéficiaient pas des avantages du groupe (ce qui ne rendrait pas la tâche facile pour les recrutements à opérer pour eux).
J'avais lu par ailleurs, sur internet, que l'entreprise avec eu un prix pour son sens du service client, mais cette auréole se révélait en fait se mériter au détriment des salariés auxquels on demandait une très grande disponibilité, et donc au volume de recrutement annuel qui était annoncé sur des profils déjà pénuriques, il fallait ajouter un turn over de près de 70% (de l'effectif à renouveler par an) : l'art de l'éternel recommencement...
En bref, j'ai soulevé des questions qu'il ne s'était pas posées sur le "pourquoi" du poste, et le peu de réponses sur l'organisation, la structure et les perspectives de son client n'ont pas été très ENGAGEANTES (pour faire un vilain jeux de mots) : ce qui a eu pour effet de me faire décliner son offre dès mon retour chez moi. En conclusion, pour moi, ce n'était pas d'un Chargé de Recrutement dont ils avaient besoin mais vraiment d'un généraliste RH pour se pencher sur leur politique RH globale, et là, à mon avis l'entreprise encore familiale n'était pas prête à l'entendre.

En conclusion, bel exercice pour moi, qui m'a rassuré dans mon positionnement (par comparaison), la conclusion du test de personnalité a été que je me connaissais très bien, et que j'avais un regard lucide sur mon parcours et une ambition mesurée car réaliste... bien, bien, bien... et maintenant ?

Appelez-moi CXU

cxu-788-wkb — Tue, 24 Apr 2007 00:33:00 +0200

Xavier-Charles aurait pu être mon prénom, et CXU mes initiales présentées à l'anglaise : avec le volant à gauche. Non, CXU ne veut simplement rien dire, mais y est rattachée une adresse mail qui, elle, est bien réelle, autant qu'elle puisse l'être : <cxu-788-wkb@tele2.fr>, c'est moi.

Tel est le prix : la complexité du camoufflage pour un chasseur voulant devenir proie.
Position équivoque, inconfortable et si peu enviable que je ne peux même pas mettre mon CVU (Curriculum Vitae Unique) en ligne sur RegionsJob, même avec l'option "Anonyme".

   De l'intérêt de se cacher :

"Vivons heureux, vivons cachés", n'est pas mon addage, surtout en ce printemps estival sur le marché de l'emploi : c'est chaud.
De l'intérêt de se cacher, nous pouvons donc débattre.
Se faire découvrir ainsi Curriculum au Vent par son employeur pourrait susciter chez lui interrogation sur notre désir de partir (écoute et remise en question de son management, de sa politique), et intérêt à nous retenir (propositions, reconnaissance).
Mais en ces temps modernes, il faut avoir le clic prudent, parce que le gentil chef avec sa souris sans fil, n'a pas peur de couper le cordon, et pourrait bien interprêter l'aventure comme une démotivation à la tâche ou une phase de doute, et n'aimant que les gens qui sont à 100% efficaces et sûrs d'eux, ne plus être attiré d'un coup par l'envie de collaborer à notre épanouissement professionnel.

Les JobBoard proposent au salarié de consommer de cet espoir d'ailleurs avec une efficacité accrue (cette surrenchère d'herbe plus verte ne les a pas attendu), du coup la pâture trop étroite est ouverte et 3 cas de figure se présentent (à présupposer que votre employeur requête sur son propre nom pour éviter les fuites) :
1- votre situation en interne est positivement reconsidérée ;
2- votre employeur vous chasse hors du nids, ou bien pour atteindre votre cible qu'est le "3-" il faut juste miser sur la rapidité du concurrent à vous chasser le premier et à vous capter au vol.

Dans le meilleur des cas (qui est la grande majeure partie), votre service RH n'a pas le temps de jouer à ça, et vous pouvez parader toutes plumes dehors, sauf quand vous êtes recruteurs et que ce sont vos collègues qui risquent de vous dire en sourçant : "CXU... : mais c'est toi ça !"